Non capisco bene in che modo un Social Media “MANAGER” potrebbe servire a Castellina in Chianti e al restante 69% di comuni italiani che hanno meno di 5000 abitanti. Potrebbero aver bisogno di fare comunicazione sui social, ma non so se hanno bisogno di un Social Media MANAGER. Quell’ultima parola è messa lì a caso ma fa una marea di danni. Spesso qui su LinkedIn leggo di SMM che rivendicano: "Non siamo copywriter, né video-editor, né grafici”. Si lamentano, insomma, dei clienti che gli chiedono di ricoprire anche quei ruoli. Perché? Perché loro sono “manager”. {*si chiude il sipario*} Questo approccio secondo me è già questionabile nelle aziende con dei reparti marketing medio-grandi. Idealmente è meglio eliminare tutte le fasi di “management”, gli spazi vuoti che ci sono tra chi decide, chi crea, chi pubblica. I famosi giri di approvazioni ammazza-viralità. Detto ciò capisco che in alcuni contesti il management diventi necessario per coordinare specialisti diversi e mantenere la barra dritta sulla strategia. Ma nelle PMI, nelle micro-imprese, nei negozi di quartiere, nei Comuni come Villafranca d’Asti o Castelsaraceno non ci sarà mai un intero team di comunicazione digitale. E quindi: a che serve un Social Media “MANAGER”? Sarebbe molto meglio trovare un CREATOR factotum che partecipa agli eventi, copre IG, fa la diretta su TikTok, gira delle clip con un cellulare decente, scrive il copy per LinkedIn che viene riciclato come comunicato stampa e si fa aiutare da 10 tool AI gratuiti per fare il tutto in rapidità. Fidatevi: so cosa vuol dire gestire un contenuto social end-to-end. È assolutamente fattibile e, con qualche accortezza, non è affatto il lavoro usurante-peggio-della-miniera di cui vogliono convincervi qui su LinkedIn. Certo, un approccio “Creator”, con una risorsa sola che si occupa di tutta la filiera del contenuto, non darà la costanza e i risultati di una pagina Instagram con 10 persone dietro o di un influencer con 1mln di follower, ma funzionerà. Farà il suo. Sarà proporzionato alle risorse che questi piccoli comuni hanno a disposizione e alle loro esigenze. La domanda vera è: quando parliamo di social media per piccole realtà locali, stiamo cercando manager o creator? Perché fa tutta la differenza del mondo. - p.s. ve la immaginate la Social Media Manager del comune di Tramonti di Sopra che il primo giorno di lavoro esclama solerte “Bene sono pronta! Presentatemi il copy, l’art e il reparto video” 😂